結論：Web会議のトラブル時に「I can’t hear you」だけでは不十分。接続問題・音声・画面共有・回線トラブルの4場面で使える英語フレーズ15選を紹介します。2026年現在、リモートワークとハイブリッドワークの定着により、Web会議トラブル対応は必須スキルです。
「聞こえますか？」「画面が固まりました」「回線が不安定です」——こうした場面で英語がすぐ出てこないと、会議の流れを止めてしまいます。実はWeb会議トラブルで使うフレーズは10パターンほど覚えれば十分です。
🎙️ 音声トラブル対応フレーズ
1. Can you hear me clearly?
聞こえていますか？
💡 会議開始時の定番確認フレーズ。毎回使います。
2. You’re on mute.
ミュートになっていますよ。
💡 Web会議で最も使用頻度の高いフレーズ。シンプルに伝える。
3. Sorry, I was on mute.
すみません、ミュートになっていました。
4. Could you speak a bit louder?
もう少し大きな声でお願いできますか？
5. I’m sorry, could you repeat that? The audio cut out.
すみません、音が途切れました。もう一度お願いできますか？
🖥️ 画面共有・映像トラブル
6. Could you share your screen?
画面共有していただけますか？
7. Can everyone see my screen?
皆さん、画面が見えていますか？
8. Your screen is frozen.
画面が固まっています。
9. Let me stop sharing and try again.
共有を一度止めてやり直します。
📶 回線トラブル対応
10. The connection seems unstable.
接続が不安定のようです。
11. I’m going to reconnect. One moment please.
再接続します。少々お待ちください。
12. Could you type that in the chat?
チャットに入力していただけますか？
💡 音声が不安定な時の救済策。チャットとの併用を提案。
🔄 会議の締め・フォロー
13. Let me call you back in five minutes.
5分後に折り返します。
14. I’ll send a follow-up email with the key points.
要点をメールでフォローします。
15. I’ll drop off now. Thank you, everyone.
それでは失礼します。ありがとうございました。
⚠️ よくある失敗
失敗①：トラブル時に黙る → 「I’m having some technical difficulties」と一言伝えるだけで相手は待ってくれる。
失敗②：What? Sorry?を連発 → 「The audio cut out. Could you repeat the last part?」の方がプロフェッショナル。
❓ FAQ
Q. Web会議で聞き返すのは失礼？
全く失礼ではありません。技術的トラブルは誰にでも起こります。「Sorry, the audio cut out」と理由を添えて聞き返せば問題ありません。
📌 まとめ
Web会議トラブルで覚えるべきフレーズは「Can you hear me?」「You’re on mute」「The connection seems unstable」の3つだけ。これで8割の場面をカバーできます。
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